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よくあるご質問
よくあるご質問と回答をご紹介。お問合せの前にご確認ください。
製品について
- Q.反射板はEマーク(ECE認証)を取得していますか?
- A.
反射板表面に刻印がございますが、レンズカラーにより確認し辛い場合がございます。各製品ページより認証番号をご確認いただけます。
- Q.Eマーク(ECE認証)の刻印位置、認証番号を教えてください
- A.
Eマークの刻印はテールランプ本体レンズ表面にございます。詳細位置については製品ごとに異なりますのでご不明な場合はお問い合わせください。
認証番号につきましては各製品ページよりご確認いただけます。
- Q.花魁テールランプは緊急制動表示灯機能(ESS)付き車輌に取付できますか?
- A.
COMBO極・MINIのESS非対応モデルを除く全製品をお取り付けいただけます。
※一部、通常点滅設定のみ取り付け可能なモデルもございます。詳細は各製品ページをご確認ください。
- Q.配線色ごとに対応している機能を教えてください
- A.
弊社テールランプ配線色は全製品共通です。
赤:スモール、緑:ブレーキ、黄:ウインカー、白:バック、黒:アース
- Q.花魁テールランプは保安基準に適合していますか?(車検対応ですか?)
- A.
弊社テールランプは全てECE認証を取得し保安基準(車検基準)に適合しておりますが、お取り付け位置等により不適合となる場合がございます。
車輌へのお取り付けについて
- Q.純正ウインカーバルブをLEDに交換する場合、抵抗器(キャンセラー)は必要ですか?
- A.
基本的には必要です。専用の抵抗器をご用意しております。 簡単ハイフラキャンセラー (品番:ORES-01)
- Q.花魁テールランプを取り付ける前に防水処理(コーキング等)は必要ですか?
- A.
花魁テールランプは全てレンズとボディを熱圧着にて接合しておりますので、防水処理は必要ございません。
配線をカプラー接続以外の方法で接続する場合は、接続部の防水処理をしっかりと行ってください。
- Q.3連・4連抵抗器(キャンセラー)はどこに取り付ければいいですか
- A.
通気性が良く、水や泥が直接かからない位置を推奨しております。使用中高温となります。
- Q.花魁テールランプを取り付けする際、ランプ本体以外に必要なものはありますか
- A.
車輌により抵抗器(キャンセラー)、変換ハーネスが必要となる場合がございます。詳しくは車輌適合表および変換ハーネス適合表をご確認ください。
- Q.花魁テールランプは増トン車にも取り付けできますか?
- A.
お取り付けいただけます。車輌により変換ハーネスの適合が異なる場合がございますので、必ず製品ページよりカプラー形状をご確認ください。
- Q.花魁テールランプは12V車に取り付けできますか?
- A.
12V対応モデルをご用意しております。こちらよりご確認ください。
不具合・故障について
- Q.花魁COMBO極(OCKM-S2N)、花魁COMBO MINI(CMWP-CRC-S2N)の片側が使用できなくなりました。現行品のESS対応モデル(OCKM-S2ESS、CMWP-CRC-S2ESS)を補修品として使用できますか?
- A.
各製品のESS対応モデルは、シーケンシャル専用モデル(OCKM-S2N、CMWP-CRC-S2N)とはハザードランプの点滅タイミングが異なる為、補修用としてご使用いただくことができません。
左右セットでの交換をご案内させていただいております。
なお、スタンダードモデル(OCKM-01N、CMWP-CRC-1N)の補修用としてはご使用いただけます。
- Q.ウインカーが流れなくなりました(ESS機能対応テールランプ)本体の故障でしょうか?
- A.
ESS対応テールランプにはESS機能対策用ハーネス取付カプラーがランプ背面にございます。
カプラー内に水分や汚れ、異物が付着することで異常作動し、ウインカーが流れなくなる場合がございます。
カプラー端子をご確認いただき、汚れ等を除去していただくことで改善する可能性がございます。
清掃後も正常点灯しない場合はお問い合わせくださいませ。
- Q.レンズが割れてしまいました。レンズのみの注文は可能ですか?
- A.
弊社のテールレンズは熱圧着で接合しておりレンズの交換ができない構造となっております。レンズ破損の際はアッセンブリ交換となります。
- Q.テールレンズが曇ってしまいます。
- A.
洗車や急な温度の変化など、レンズの表面温度が低下した際、一時的にレンズ内側に曇りが発生する場合があります。
内部の温度・湿度・気圧を調整するための通気口を設けておりますので、ご使用過程で内部の空気が循環し、次第に曇りは解消されます。
- Q.○○ランプが点灯しなくなった (例:スモールランプ 等)
- A.
配線が確実に接続されていることをご確認ください。異常が見受けられない場合、車種・年式・現在のお取り付け状況を併せてお問い合わせください。
- Q.花魁テールランプを取り付けしたらウインカーの点滅が速いor途中までしか流れないのですがランプの故障でしょうか
- A.
ハイフラッシャーとなっている可能性がございます。純正ウインカーが通常の電球の場合、抵抗器(キャンセラー)をお取り付けいただく必要がございます。
テールランプ本体付属、または4連抵抗器を接続しても症状が改善しない場合、お問い合わせください。 ※一部抵抗器が本体内蔵のモデルもございます。